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Q/QJBQ/—管理评分细则2008-02-02发布2008-02-02实施中国航天科工集团公司发布Q/—2008本标准由中国航天科工集团公司科技质量部提出并归口。本标准起草单位:中国航天科工集团第三研究院。本标准主要起草人:高志国、仲崇斌、赵龙江、叶振强、于松连、尚金锁、朱虹、李登龙、邢延军、Q/—为规范和指导中国航天科工集团公司所属单位的6S管理工作,明确6S管理工作的目标和内容,规范6S管理工作的具体内容及评分要求,全面提高各单位的6S管理水平,特制定本标准。本标准是在充分调研和参考其他兄弟单位6S管理工作的基础上,结合中国航天科工集团公司科研生产特点编写而成。本标准明确了6S管理工作的评分方法、考核项目、考核内容、检查方式和评分标准,使6S管理工作的各项要求更加具体化,更便于实际操作。Q/—管理评分细则范围本标准规范和指导了中国航天科工集团公司所属单位的6S管理工作,明确了6S管理工作的目标和内容,规范了6S管理工作的具体内容及评分要求等。本标准适用于中国航天科工集团公司总部,集团公司各院、基地所属以科研生产和科研生产保障为主单位,集团公司直属单位中类似性质的单位。
其它单位可参照执行。术语和定义下列术语和定义适用于本标准。2.16S管理以整理(SEIRI)、整顿()、清扫(SEISO)、清洁()、素养()、安全()为内容的现场管理活动。其中:整理是指区分必需品和非必需品,现场不放置非必需品;整顿是指将寻找必需品的时间减少为零;清扫是指将岗位保持成无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态;清洁是指将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化、长期坚持下去;素养是指对于规定了的事,全体职工都要遵守执行;安全是指消除事故隐患,排除险情,保障员工的人身安全和科研生产的正常进行。2.2定置管理根据物流运动的规律性,按照人的生理、心理、效率、安全的需求,科学地确定物品在工作场所的位置,实现人与物的最佳结合的管理方法。2.3目视管理利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场活动,达到提高劳动生产率的一种管理手段。也是一种利用人的视觉进行管理的科学方法。2.4四分法一种物资存放点的标注方法,即存放点位置要注明:区、架、层、仓。评分要求3.1评分内容评分内容包括综合管理、院区、办公区、科研实(试)验区、生产作业区,共5类83项1000分。
综合管理主要考核单位6S管理体系运行的有效性和方法的可操作性,以及6S管理工作的规范性、员工素养水平和推进6S管理的能力等,共13项190院区主要考核单位区域规划、企业文化标识、建筑物、道路、绿化等的6S管理情况,共12项80办公区主要考核单位机关办公区的6S管理情况,共15项100科研实(试)验区主要考核各类研究室、实验室、设计室、试车台及其所属办公室、会议室等的6S管理情况,共20项,250Q/—2008生产作业区主要考核各类生产、加工、装配、总装、测试等场所及其所属办公室、会议室、库房等配套设施的管理情况,共23项3803.2评分方法3.2.16S管理工作的考核项目、考核内容、检查方式和评分标准见表1。通过现场检查、查证资料、数据测定、人员交谈、抽查考试等方式,给出考核分数和等级。3.2.2若被评单位有缺项时,折算分数按照下列公式计算:——缺项分数。3.2.3每条目得分的最高分为满分,最低分为零分。3.2.4分数栏中,“*”表示否定条款,若未满足该条款要求,则整个考核项目不得分;“分值”表示一般条款,其评分按照相应标准进行。3.3等级对被考核单位的6S管理工作考核结果采取金牌、银牌、铜牌、达标、不合格五个等级。
本标准将6S管理水平折算分数(Kz)分为五个等级。各级分数值如下:金牌Kz950分;银牌900分950分;铜牌800分900分;达标700分800分;不合格Kz700分。Q/—管理工作评分表序号考核项目分数考核内容检查方式评分标准综合管理1901.1建立6S管理领导小组及网络101.1.1建立以单位领导为组长的6S管理领导小组查阅文件无文件扣1明确6S管理领导小组的责任及各成员的分工查阅文件有职责不明确者扣1建立涵盖各级各部门的6S管理网络体系,明确6S主管领导和主管人员查阅文件、网络图1.未建立网络体系者扣12.未完全明确6S主管领导和人员的扣16S领导小组每半年召开一次包含6S内容的会议,对6S管理工作进行研究和决策查阅会议纪6S管理领导小组主要成员每季度参加一次6S管理的会议、检查或培训等活动查阅文件、报纸、网络、宣传、报道1.2建立6S管理推进机构101.2.1建立包含6S管理的组织机构,并明确管理推进机构中与6S相关的职责和人员分工查阅文件1.无推进机构的扣2建立包括计划、财务、办公室、党群、科研、生产、技安、动力、质量等部门在内的联合工管理领导小组办公室),并明确各成员的职责查阅文件1.未成立联合工作组的扣2联合工作组每两个月召开一次6S管理工作会单位在岗职工1000人以上(含1000人)单位应设立包含6S管理的机构,配备2名以上(含人)负责6S管理的人员;400-1000人单位(含400人)应设立包含6S管理的机构,至少配备名负责6S管理的人员;400人以下单位应配备至少1名负责6S管理的人员查阅文件未达到规定要求的扣全分1.36S管理工作计划与总结101.3.1单位应有6S管理工作方针、年度工作目标。
制定具体的年度工作计划,并纳入单位年度科研生产及经营管理计划之中查阅文件、计划文本1.无工作方针或年度工作目标的扣23.未纳入科研生产及生产经营管理计划的扣2单位年度工作报告及总结中有6S管理工作的内容查阅文本报告或总结中无6S管理内容6S管理工作每年有专项策划报告和总结查阅文本无年度策划或总结报告的扣Q/—2008序号考核项目分数考核内容检查方式评分标准1.3.4基层单位有6S管理策划方案(目标、计划、工作内容、完成时间、职责等)查阅文本每缺少1个基层单位扣11.46S管理规章制度10建立如下管理制度并有效执行:1.6S管理宣传制度2.6S管理培训教育制度3.6S管理监督检查制度4.6S管理奖惩制度5.6S管理岗位责任制度6.定置管理制度7.目视管理制度8.看板管理制度9.员工礼仪及着装管理制度10.安全生产管理制度11.车辆管理制度12.环境卫生管理制度13.物业管理制度(甲方)14.绿化管理制度15.保密管理制度16.会议管理规定17.色彩使用管理规定查阅文件每缺少1项内容或该项未按制度执行扣2 1.56S 管理 检查与整改 15 1.5.1 单位每月开展一次6S管理工作检查 检查记录表 单位建立6S管理检查整改台帐,实施闭环管 基层单位(车间、研究室、处室、公司)每月应开展一次工作检查 检查记录表 班组、各办公室每周自查检查记录表 1.66S 定置管理 图册 10 单位应制定包括机关、办公室、会议室、实验室、生产车间、库房等所有工作区域的定置管 理图册 定置图图册 个房间扣全分1.7 6S 管理机制 10 1.7.1 6S管理的具体工作计划要纳入科研生产调度 计划或管理工作计划,实行月考核 调度计划、 考核结论 未纳入扣3 6S改造计划要纳入技术改造计划,按期完成 改造 改造计划、 验收记录 未纳入扣2 6S管理工作要纳入目标责任管理考核 考核办法、 考核结果 无考核办法扣2 分,无考核结 单位应设立包含6S管理内容的奖励,定期进 行奖罚 考核办法及 奖励通报 1.86S 管理培训 10 1.8.1 6S管理培训要纳入单位的培训计划 单位培训计未纳入扣2 Q/—2008 序号考核项目 分数 考核内容 检查方式 评分标准 每年要对单位领导、6S管理专兼职人员、中 层干部、全体职工进行6S 管理业务培训 培训计划、 试卷,按比 例抽考 1.96S 管理档案 1.有6S管理文件档案 2.有6S 管理教育培训档案(计划、教材、试 卷、小结) 3.有6S 管理检查记录及台帐 4.有6S 管理奖惩档案 5.有6S 管理工作大事记 档案资料 1.10企业文化 传播 20 1.10.1 体现企业形象的产品(指民品)、办公用品、文件资料、单位介绍、产品介绍、纪念品、胸 卡、胸牌、桌卡等应符合企业形象识别系统的 要求 查看实物 1.无标识的每项扣2 已建立质量、安全、环境体系的单位,质量、安全、环保文化宣传应纳入体系文件中 查阅程序文 件、宣传内 利用橱窗、看板、媒体等广泛宣传集团公司文化理念和本单位安全、质量警句、格言等 每月应开展企业文化的宣传报道,保证宣传的连续性 查看记录等 利用网络及时、动态地(配合图片、影片等)对企业文化、6S 管理动态等进行宣传报道 查看网页 运用外界媒体定期对本企业文化及6S管理动 态进行宣传报道 查看相关媒 体记录