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产品的质量、服务、物流、好评这些是直接影响到店铺动态评分的因素,如果这几方面都做好了,那就可以保证评分了,要是评分低了了话,可以从这方面来着手考虑,进行改正。淘宝店铺动态评分0是怎么回事?提升动态评分有什么方法?
淘宝店铺动态评分0是怎么回事?
1、如果你的店铺动态评分半年不做的话,淘宝会清零的!店铺动态清零的话,只要接手做一笔订单,再成交之后,别人给了5分好评,动态就会飘红,动态评分高在排名也就提高了。
2.因为系统没那么快更新,需要几天的时间更新,只要消费者进行了评论,就会有评价的,需要耐心的等待即可,不要过于担心。
3.店铺因为好久没有更新,也没有订单交易,一段时间之后系统会自动把店铺动态评分清零,那些好久没有更新过动态店铺,一般就会变成0。
4.店铺违反了相关的规定,被淘宝官方平台把评分清零了,这审干通过淘宝申诉,解决这个情况,所以提醒淘宝卖家,不要违反了淘宝制定的规定。
提升动态评分有什么方法?
1、宝贝与描述相符:产品的描述要和实物相符合,实现高转换率,从而增加宝贝的销量,卖家宝贝详细页面不要夸大。
2、卖方的服务态度:服务态度保持顾客是上帝的原则,你店铺发展的中流砥柱。如果没人来买你的商品,商店就要面临关门了。
3、物流服务的质量:不要为了省钱,而去选择一些差的物流公司,这样的物流效率低,买家长时间得不到产品,肯定会给出差评。选择要选择一些性价比高的物流公司,可以在前期选择两三家物流来进行比较,最后决定和哪家公司长期的合作。
上面已经说过了影响动态评分的无非是产品质量、服务、物流、好评这四个因素,只要你做好了这四点,动态评分一定不低的,如果出现了问题,也可以从这四个方面来查到原因,及时的做好调整,动态评分高了,说明你的销量也就上来了。