“这个功能实在是太方便了，不仅能传输图片、文本，还能传输文件和录音到内网电脑，比内网U盘方便多了！”1月22日，了解到企业级工单应用方法的国网濉溪县供电公司员工无不感叹该功能的强大。

濉溪供电公司信通班工作人员告诉基层单位如何使用企业级工单。刘亚摄

为方便移动端与内网侧图片、文件交互，利用企业级工单中心可以在手机移动端（i国网）及内网门户上传附件的功能，市县供电公司一起共同开发了“淮北文件传输”工单（自发自收），实现了内外网文件交互功能，为内外部文件传输提供了便捷解决方案。

在此之前，内外网的文件传输主要依赖于U盘等传统方式，这种方式不仅效率低下，而且在一些场景下使用不够便捷。“淮北文件传输”功能的开发使用，极大地方便了员工的工作交流和文件共享。该功能的特点是能够实现内网电脑与手机移动端之间的文本、图片、文件和录音传输。通过该功能，员工可以在不同设备之间高效传递文件，省去了过去繁琐的U盘传输流程，节省了宝贵的工作时间。该功能的开发使用，在提高工作效率的同时，也为员工减轻了不小的工作负担。

濉溪供电公司信通班工作人员告诉基层单位如何使用企业级工单。刘亚摄

为了推广这一便捷的新应用，濉溪县供电公司信通班借调试会议、办公设备维护及网络维护工作之际，打印使用手册，手把手现场教学，“以点带面”向公司员工推广“淮北文件传输”工单应用。目前已完成财务部、营销部、车队、四铺供电所及园区供电所的新应用推广工作。

濉溪县供电公司内部对“淮北文件传输”这一新功能的反响十分热烈。员工们纷纷表示，该功能方便了工作的开展，大大提高了工作的灵活性、高效性，为公司的数字化、智能化发展提供了良好的支撑保障。

下一步，濉溪县供电公司信通班将致力于提供更高效、智能、便捷的办公工具，不断创新工作方法，赋能基层，助力公司更好地适应数字化时代的发展趋势，以科技创新驱动公司高质量发展。（桑阿凤 刘亚 李一鸣）