任何一个项目有效运作的底层逻辑都是资源、模式和团队的合理优化配置，所以项目起盘的第一步肯定是梳理围绕这个项目的一切可调用资源，再根据自我调研反馈的信息去制定切实可行的顶层模式，最后再匹配专业人才团队拆解执行。

而我过去在操盘项目的过程中，发现很多的合作商都不会或者说压根想不到去做自身的资源调研，往往是上来就干，看到直播火热就去做直播，学了点分销知识就去玩分销，最后的结果往往都是不尽人意，白白耽误了时间精力浪费了资金。举个现实例子，我们公司的一个合作商，近3年来公域订单日均6万笔，当谈到私域导流时，他们第一反应是裂变，其次是投流，但是偏偏就没提到公域的这一批稳定的高精准流量，不是他们觉得公域往私域导流效果不行，而是他们压根就没想到这一块，按照一般标准5%的包裹卡导流率，一年下来也能让私域沉淀100w+的客户。

我们进行企业资源调研主要是围绕五个方向：第一个是基础信息，回顾企业的发展历程、认知自身优势以及同行优势、认知当前痛点和核心需求，以此来摆正自身定位谋求正确的发展方向；第二个是用户信息，只有明确了用户画像才能知道去些渠道能找到想要的用户；第三个是产品信息，产品也是需要根据其价格、利润、卖点等属性进行引流或营销的布局，懂产品和懂产品运营其实是两码事；第四个是流量信息，老用户有没有？稳定的流量来源有没有？合作渠道有没有？如果都没有，那就得拿出勇气和耐心来从0干起了，客户不会无中生有，也不会有什么0成本获客的奇迹；最后就是团队了，专业的人在专业的岗位上做专业的事。

企业资源调研报告我附在文末，如果你是商家或运营从业人员，那就赶紧对你的项目做一个完整的调研分析吧。下期文章我会给大家分享企业私域顶层模式的打造（基于企业资源调研）

作者叶锐：

操盘手运营首席操盘手

操盘手运营创始人

4年社交电商操盘经验

0起盘商家资深增长黑客

社交电商KOC场域理论首创人

深度操盘50+快消品和大健康行业项目