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标志着我市告别“多龙管水”时代,供水标准得到统一,服务将得到提升
大庆网讯(大庆日报记者 崔义鑫)8月8日,大庆市水务集团有限公司(以下简称水务集团)正式挂牌,这标志着我市的供排水行业重组整合取得了阶段性进展,市政6家涉水单位正式变为一家单位,将为百姓提供更高标准、更安全的水服务。
据悉,水务集团挂牌前,我市仅市政方面便有多家供水企业,分管着不同的供水区域,不仅水质标准不统一、管理方式不统一,而且在出现供水问题时,难以快速确定分管单位,致使解决供水问题效率不高。由大庆市自来水有限公司、大庆市城市排水公司、大庆高新给排水有限公司、大庆市东城供水集团有限公司、大庆市水利规划设计研究院和东湖水源管理处6家单位正式重组整合成立水务集团后,将通过统一服务标准、一体化管理等措施,提高供水质量,高效解决市民的用水问题,保证用水安全。
水务集团正式挂牌后,市政区域内,无论是水源、水厂的管理,还是供排水管网及附属设施,污水处理回用及部分雨排的运行、管理和服务,都将由他们负责。目前,水务集团的具体服务区域包括大广高速以东除了卧里屯、乙烯之外的东城区域,还包括萨尔图铁东、铁西及让胡路部分小区,服务人口总计100余万人。辖区各类供水管线3459千米,水表30多万块,二次加压泵站38座。
辖区污水压力排管线200千米,污水提升泵站101座,日处理污水量13.5万吨,年生产再生水400万吨。
水务集团在领导班子刚刚成立时,便整合市政供排水企业客户服务资源,成立集团客户服务中心,统一服务热线(0459-)。客服统一管理,进一步明确职能定位、减少中间层级、规范业务流程,彻底解决了过去由于“多龙管水”造成的企业之间条块分割、权责不清、管理标准不同等矛盾。目前,水务集团正在一边有条不紊地抓改革;一边抓生产提服务,保障供排水质量。
“改革的目的是为了更好地发展,水务是民生行业,供水涉及千家万户,今后我们将全力做好辖区供水工作,确保供水安全。”大庆市水务集团党委书记、董事长李亚新表示,水务集团改革全部结束后,他们将通过优化资源配置逐步实现对水质水压、计量收费、抢修维修等各个方面的统一化管理和标准化服务,使广大市民切实感受到我市供排水行业体制改革带来的新变化和新气象。