时隔三周，才终于能够在周日晚上十点钟，打开知乎写一写自己想写的内容。写和工作无关的专栏但却很感兴趣的专栏文章，是件幸福而奢侈的事。我此刻做在这里，心里仍有一种侥幸——我终于能开闸放字了。殊不知，老子都憋了三周了。这或许就是现实和理想之间的无奈吧。

言归正传。我们是个区块链的专栏，不是情感交流栏目。我们按从前说的，接下来开始写区块链在各行各业可能的应用。这是比较有意义的一件事。不管写的多慢吧，我都会一直写下去。

保险，是我们选定的第一个行业，也是目前在区块链方面走在前面的一个行业。首先看一个新闻：

在2017腾讯全球合作伙伴大会上，腾讯云正式发布区块链金融级解决方案BaaS，并宣布与爱心人寿合作探索将医疗机构、保险公司、卫生信息平台等组织成区块链联盟。爱心人寿与腾讯云正在进行深度战略合作，通过区块链打通诸多相关环节，将数字存证信息安全高效地保存在区块链上，力争从根本上解决医疗数字信息的安全性、关联性等应用技术问题。

保险竟然是腾讯金融级解决方案的第一个切入点。因为从行业特征上来说，保险与区块链之间存在天然的契合关系。

1、保险的定价与理赔需要多方数据支持。

保险产品相对于其他商品来说，保险的特殊性在于：保险的产生一定依赖于社会群体中高频发生的某一特定事件。保险产品无法独立存在。保险的定价需要一定量的数据积累才能测算出某一事件发生的近似概率，进而设计出相应的保险定价。所以在这其中，数据是保险产生的重要原材料。

然而，我们知道，在原有的商业世界，各个商业主体之间的信息是彼此割裂的。每一个商业主体都是一个信息孤岛，与外界产生关联的效率是极低的。所以，原来保险公司在设计保险的过程中，如果有渠道拿到数据则好；如果内部没有数据，那情况就显得有些糟糕了。然而这种糟糕的情况似乎还经常发生，只不过幸好还有一些曲线救国的方式。比如说参考其他保险公司的定价（自己算不出来，可以直接看答案嘛！），比如说从再保险公司那里了解一些保险定价的数据等等。这终究不是长久之计。

除了保险的定价以外，理赔其实对数据的要求也是多方的。至少保险公司是没有的。所以就会常常听到大家抱怨理赔的手续很复杂，要等很长时间。

拿一般的意外险为例，你至少需要经过这些流程：

电话报案

拨打保单上的报案热线

提供索赔资料及相关单证

1 索取索赔申请书

2、人身意外险发生所致的医疗费用收据、门急诊病历、伤残鉴定书等等

3、通过EMS、DDS邮寄或传真准备好的相关索赔资料和单证至保险公司

查询索赔情况

在提供索赔资料后，可以拨打客服电话查询索赔情况，将详细告知索赔的情况。

查收保险赔付金

在接到齐全的理赔资料后，经保险公司审核资料无误后三十个工作日内将审核结果及理赔清单发送核对，若无异议我们将通知保险公司将保险赔付金划入帐户。

结案

客服人员将对客户电话回访，确认保险赔款到账，并最终结案。

如果我们仔细思索一下这个过程，无论是保险定价对数据的依赖，还是保险理赔对资料的要求，其本质无非都是一个数据采集的过程。传统的数据储存在各个主体之中，采集过程存在一定的难度。而倘若数据能够存在区块链中，各方的数据储存在同一个账本之中，无论是数据的获取还是对数据的认证，不都可以轻松的解决了吗？如果通过区块链，甚至可以实现秒级的理赔体验。用户可能再也不需要提交那么复杂的资料了，只要在手机上提供身份信息，保险公司就能够根据各个节点提供的信息，对被保险人进行理赔了！这不正是一个非常完美的应用吗！

且慢，如果保险公司能够实时掌握你在各个节点的数据，那岂不是你的隐私不保？所以，这里就需要谈到第二个问题。

2、区块链保障用户的数据安全

在同一个区块链上，不同身份的节点，可以上传各自拥有的数据，从而实现数据的融通。然而，这些储存在区块链的数据必须加密存储，否则就会存在隐私泄露的问题。加密存储对于区块链来说是件so easy 的事。

所以，我们首先保证数据上链，而当区块链的各节点需要了解用户数据的时候，用户完全可以通过授权的方式，将数据解密给某一指定的节点。

通过区块链，在保证用户隐私的情况下，将大大提升保险定价过程的数据获取和理赔过程中数据交换和认定的效率。这也是各家保险公司都在纷纷抢滩区块链的原因。当然，除了文章中提到的内容之外，区块链在保险中还有其他一些好玩的应用。

今天就讲到这里，明天继续上班，洗洗睡了。

2017.11.19 于共鸣楼