上市零售类企业会员情况统计

根据2018年上市零售类公司披露的数据，统计的60家零售类公司中，有25家披露了与会员相关数据。

1亿会员，企均5百万：考虑到大部分为区域性公司，不考虑会员重复的情况下，23家公司共拥有的会员总量超过1亿人（不含苏宁易购和国美披露的数据），平均拥有的会员数为500万，其中永辉的会员总数达3232万，来伊份为2100万，两家均显著高于平均水平，天虹股份、重庆百货、华联综超、欧亚集团均略高于平均水平。

另外两家上市公司，苏宁易购和国美，由于会员体量太大及业态与百货商超类有差异，未列入表中的统计，披露的会员数据分别为3.45亿和2亿。

店均会员过5万，单体百货突出：从单店会员数角度来看，平均单店会员数为52000人，单店会员较大的企业，主要为店数较少的大百货类，如单体百货上海新世界、首商集团。商超类两个具有典型意义的公司永辉超市和华联综超，单店会员量分别为4万和3.8万。据笔者所掌握的情况，这两家公司的单店会员量均明显高于商超类的行业水平。

会员销售占比过半，家家悦亮眼：从会员销售额占比看，25家公司的会员销售额占总销售平均为48%，其中家家悦和友好集团7以上成为会员贡献，二者均显著高于平均水平，其余占比过半的公司有华联综超、欧亚集团、银座股份、茂业商业、东百集团、杭州解百。（部分数据缺失为未披露）。

高频“会员”字数，看企业侧重：于“会员”的提及，也体现其对会员的重要程度，家家悦的年报中，“会员”被提及的次数为30次，其次是上海新世界、苏宁易购、华联综超、友好集团等，都提及超过18次以上，对应上面的会员及占比等数据，企业对会员的重视程度，也可通过年报中的字数窥见一斑。

企业圆圈大小表示年报提及会员次数的多少