本报记者 王丽娟

跨境电商是国际贸易未来发展的一大趋势，也是中国对外开放战略落地的重要支撑，随着新发展格局的推进，跨境电商行业前景广阔。但与此同时，我国跨境电商目前仍处于发展阶段，要实现长远高质量发展，还需坚持规范与发展并重，更好地激发跨境电商发展潜力。

近日，商务部对外贸易司司长李兴乾在召开新闻发布会时介绍说，跨境电商企业在快速发展的同时，出口渠道也更加多元，有的依托大型电商平台开展业务，有的自建独立站开拓市场，还出现了像直播带货、大数据营销等新型商业模式。一批中国企业和中国品牌获得了国际市场的认可，“中国经验”“中国方案”已经成为世界跨境电商发展的新样本，也为各个国家发展电商提供了借鉴。

但是，跨境电商作为一种新业态、新模式，其发展难免会有一些坎坷。由于各国法律、文化、商业习惯不同，企业在出海时也会碰到各种风险与挑战，特别是近期有些商家的行为被认为违反了亚马逊平台的《卖家行为准则》等格式条款，经营受限，引起了市场的关注。

“跨境电商作为我国外贸新业态，在国际形势不确定性增加的背景下，面临着合规趋严、纠纷频发、消费维权难度大、受到美国从政治领域蔓延到经济领域的各种打压等问题，值得高度重视。”商务部研究院现代供应链研究所所长林梦在接受中国经济时报记者采访时表示。

跨境电商未来发展应如何加强规范？林梦从三个角度提出建议。

对政府机构而言，应引导中国企业合规经营，针对出现的具体问题，给出行业指导或采取有效行动，帮助企业渡过难关，实现长远发展。

“加快培育中国本土跨境电商龙头平台企业，形成国际范围内的规模效应和品牌效应，取得贸易规则的参与权和制定权。建立健全跨境电商国际合作机制，与相关国家推进规则、条约的研究和制定工作，为国内企业开展跨境电商创造必要条件。”林梦说。

对企业而言，要建立合法合规的运营模式，从自身做起，杜绝刷单刷好评、模仿抄袭等违规行为，加大研发和科技投入，注重打造企业品牌和形象。适度开展多平台经营，可以将目光投向俄罗斯、东南亚、非洲等广阔市场。重视和树立风险意识，依靠自身力量或借助专业服务，关注跟踪观察当地政经形势发展和变化，增强管控海外风险的能力。

对行业组织而言，要加强跨境电商行业自律，组织建立由跨境电商企业界、非营利性组织、第三方平台、评价机构等构成的行业自律体系，积极发声，想方设法组织和动员专业资源，有理有力有度地维护中国商家合法权益。

“我国商家应该遵守国外跨境电商平台的管理规范，遵守各国法律法规，尊重当地风俗习惯，依法合规开展经营，做到跨境电商业务上合规。”商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇在接受本报记者采访时建议，为了不受大平台制约、避免同质化竞争、打造专属品牌、更好地掌握和利用用户数据和信息，我国商家可以建立跨境电商独立站。目前，有一部分企业同时在第三方平台和独立站运营。未来很长一段时间内，独立站模式和第三方平台模式将同时存在。