中华视窗是诚信为本,市场在变,我们的诚信永远不变...
01
10月组织发展认识
首先谈谈我对10月组织发展的认知,当前全省营业部普遍人力不足,需要新鲜血液,10月增员迫在眉睫;10月是今年最后一波增员机遇,10月增员优秀新人,为2021年开门红做好准备;团队很多问题的根源就是人力太少,越是小团队越容易有负面情绪,优秀的5G经理人的加入能够激活团队;增员是第一要务,团队长要永远把增员放在第一位,增员是长期主义的一个根本和基础。
如何推动组织发展?组织发展需要内外联动,我们要明确定位和内勤打好配合。团队长要做到面谈意愿的启动,带头行动。四季度主管轮训时,我完成主管面谈和准业务经理面谈,树立增员目标和确定行动规划,一对一的MBO面谈,起到的作用是非常大的,它能够激发我们每一个人树立新的目标,帮助他们重拾信心。 增员逻辑的训练通关同样重要,营业部二早闭门进行增员六讲的训练和通关,现场进行活动邀约;活动前以及活动中注意细节把控,提升活动效率。
增员有量才有质,营业部要承接增员活动,但营业部活动举办的常见状态是人力、物力花了不少,看似开心热闹,但是没有结果,还要自我安慰“加温了客户关系”,看似办了活动,实则没有成效,久而久之,团队长对活动丧失举办的动力,组员丧失参与的信心。如何改变这个局面,高效举办活动呢?我认为需要抓住营业部活动组织和运作的关键点。
02
营业部活动组织关键点
结果导向:现阶段活动的意义就在于要有结果,活动的流程,安排,分工都要围绕着有结果进行。时间紧迫,当下活动的目的不能完全是蓄客,这是要直接促成缴费报名,活动后直接告诉他,我今天找你来,让您参与我们的10号的5G经理人培训;
细节设计:首先活动地点要距离公司1小时车程内,便于活动结束之后要将准增员带到公司;活动不能只是吃喝玩乐,一定要有团康环节,玩游戏、讲三讲、有奖问答送红包等都是很好的选择。
永远不要高估了业务员促成的能力,更不要低估了活动氛围的影响,一个准增员一直在犹豫,但是带到公司来参加活动,可能马上就缴费报名了。营业部活动加职场创说会这种一内一外、一动一静的结合能够让准增员感受到保险工作,并不是每天为了业绩过得很枯燥,每天就是为了签单而非常的辛苦,我们也有开心工作快乐生活的一面。
03
营业部活动运作关键点
营业部活动具体运作上,首先提前规划,反复造势。部门活动前一定要想一下这个活动我怎么办比较吸引人,比如我的部门第一场活动在10月8日,8号小孩子还没上学,所以我就将活动地点选在一个农庄,可以采摘、烧烤,小孩子也有很多娱乐项目可以玩儿。在决定办活动三天前,我会邀请主管一起来参与,询问对这个活动有没有什么建议,达成一致后,安排我们的功能组,做好活动分工。同时我会第一个编出朋友圈信息,截图发微信群,要求全员转发,共同造势。其次要关注活动流程的设计,一定要有团康的活动,有游戏,有三讲,有奖问答抽红包,环环相扣,且活动地点距离公司最好控制在1个小时内,能够返回公司参加创说会,如果实在做不到,就要把创说会融入到活动中。
04
创说会举办关键点
然后,谈一谈我对创说会这一促成平台的几点认识,首先控制时间,45分钟以内最佳,内容以三讲故事分享和公司介绍为主;其次活动过程中持续活跃氛围,有奖问答、多轮红包必不可少,在促成环节桌上要摆放小点心,在轻松愉悦的氛围中完成促成;最后当我们促成以后,带新人到另外一个培训室,由内勤老师面试,营造严格把关的感觉,增强仪式感;通过内勤老师面试后,到另外一间培训室领参训通知书,让新人感觉参训是他的一份责任。
分享的最后,预祝全省各家机构,还有我们的每一位管理者,抓住二期班机会,好好的去打磨一下部门活动和职场创说会,内外勤通力配合,通过每一个环节的不断精细打磨,最终达成10月人力发展目标,感谢大家的聆听,谢谢。