成都成实实业（集团）有限公司 徐树元

企业文化是企业的价值观、经营理念、群体意识和行为规范的总和，是在企业发展过程中形成的，对企业的未来具有决定性影响的文化。企业是市场经济的主体，也是构建社会主义和谐社会的重要组成部分。企业文化作为企业的意识形态，具有很强的个性特征，是渗透在企业的生产经营、发展建设等一切活动中的理念体系，是整个企业的灵魂所在，为调动员工的积极性、主动性和创造性，提供着强大的精神动力和智力支持，企业文化的作用还在于提高企业的经营业绩，打造优势品牌，使企业持续发展。怎样才能应对急剧变化的市场环境，使企业稳操胜券？笔者认为，只有从本企业的实际和使命出发，始终以先进的文化，先进的理念引导员工、用文化的功能调节员工的思想和行为，增强员工的归属感和企业的凝聚力，才能创造和谐的企业。

一、 创新企业文化建设，必须从实际出发，从企业文化的提炼和设计上做文章。

在创新企业文化建设上，要先从企业文化的提炼和设计上着手。在企业文化的形成上有两种观点：一种是认为企业文化、企业理念是企业长期生产经营活动中自然形成的，一切凭其自然发展，缺乏明确的理念指导；另一种是认为企业文化、企业理念就是人为的设计。前者导致企业文化建设中的“无作为”，后者导致企业文化建设中的“突出”现象，这两种都是比较片面的。企业文化的建设过程就是企业生产经营活动全过程，企业文化的建设是创造性地劳动，企业文化建设不能独立于生产经营活动之外独立进行。企业文化**要从历史中提炼。在企业几年、十几年、甚至几十年的发展中，一定会沉淀一些支撑员工思想的理念和精神，隐藏在企业发展创业过程中的一些关键事件之中，企业应当有意识地把隐藏在这些过程中的精神和理念提炼出来，并进行加工整理，找到真正支撑企业发展的精神和理念；其次企业文化建设还要着眼于企业的现状，对行业进行分析，对竞争对手进行分析，对企业存在的优势和劣势进行分析；第三企业文化建设还应从未来出发进行设计。在对自己的发展目标进行定位后，找出现状与目标的差距，若要实现发展目标企业应具备什么精神。按照企业昨天、今天、明天的要求，对提炼的理念精神进行打磨、创新、加工、整理，形成企业的核心理念，即企业精神，以核心理念为指导，设计出各系统的理念，即企业文化。特别要提出的是由于对未来存在着不确定性，能够预测到的非常有限，在当前条件下，我们制定了许多规章制度，但是没有任何一个企业可以依靠制度把所有人的行为约束起来，尤其对未来而言存在着不可预测性，导致制度设计上盲目或脱离实际，在这种情况下，就需要一种超越传统制度的另外一种规则来弥补，使规范能得到有效地执行。这就是企业文化的创新，使企业对不可预知的未来提前作好准备。

二、 创新企业文化建设，必须以诚实守信为基石。

随着企业经营方式的不断转变，企业文化建设也要进行相应的调整。我们所在的企业原来是国有企业，有着几十年沉淀的文化底蕴，这是一种以“团队精神”为主体的企业文化，为我们的发展壮大起到了有力的促进作用，企业转制后，经营方式也发生了很大变化，在“团队精神”的基础上，我们不断地创新，企业提炼出“诚信为本、实业报国”的企业精神，把员工的利益、企业的利益和国家的利益进行有机的统一。坚持诚信为本是企业文化建设的基石，就个人而言，诚信是高尚的人格力量；就企业而言，诚信是宝贵的无形资产；就国家而言，诚信是良好的国际形象；就市场而言，诚信是市场秩序的支柱。维护社会的正常经营秩序是全体企业不可推卸的责任，对此，我们感触颇深，企业改制后，我们涉足了建筑、建材领域，这些行业中客户拖欠工程款相当严重，为清收欠款企业耗费大量的人力、财力、物力，给企业生产经营带来很大困难。因此，我们每个企业的管理层必须认识到，作为企业文化**基础的理念是诚信，企业竞争力的动力源泉是诚信，为企业获得**大盈利的关键是诚信，企业**大的无形资产就是诚信。构建以诚信为基石的企业文化，是利人利已，利国利民之举，应当成为企业界乃至全社会共同遵守的行为规范。

三、 创新企业文化建设，必须坚持以人为本，关注员工的成长和健康。

企业文化建设并非是企业管理者的一己之见，而是整个企业的价值观和行为方式，只有得到全体员工认同的企业文化，才是真正的企业文化，要建立一个有特色的先进的企业文化，**是领导者熟悉企业的历史和传统，有良好的思想文化素养和卓越的经营之道，同时领导者的理念、价值观念要通过各种方式传递到每一个员工。企业的经营管理工作再忙，领导者也必须分出身来抓住、抓好这个根本工作。一个企业的方针政策，如果顺民心合民意，就会获得企业员工的理解和支持，企业文化的建设过程，也就是企业管理者与员工的进一步沟通的过程，也是一个造就管理模式和文化氛围的过程。当代企业的竞争，不仅是产品质量的竞争、技术的竞争，也是人才的竞争。创新企业文化就是要以人为本，培育良好的环境和引进人才资源，确立“人人都是人才”的观念，对员工有高度负责的精神，培育良好的工作氛围，为员工提供发展的机会和空间。同时，重视员工福利，解决后顾之忧，让员工感到工作的快乐、让企业充满爱的精神，关心员工生活的内容和质量，使员工增强对本企业的归属感和自豪感，通过这些人性化的管理，从而实现企业和员工的双赢。

四、 创新企业文化建设，实现企业和社会的和谐发展。

企业与社会是共同依存的，这也是企业文化的范畴。企业对社会负有不可推卸的责任，当今的企业应遵守社会公共法则，立足长远发展，把自身的经济利益和实现良好的社会效益相结合。把经营战略放在整个大社会的范畴内考虑，从节约资源，重视环保，造福后代的长远利益出发，强化和谐意识，创新有效方法，以企业文化建设为载体，增强职工的归属感和企业的聚合力；创建和谐关系，探索有效方式，激发员工同心同德致力于企业的加快发展；创新管理体制和机制，释放员工的聪明才智；创建有利于增进员工之间互帮互助的方式，才能把企业文化的优势转化为促进企业持续发展的不竭动力。

总而言之，创新企业文化有着极为丰富的内涵，前面阐述的仅仅是其中的一己之见，但对每个企业而言，只要在企业文化建设中坚持“与时俱进、开拓创新”的精神，就会对企业的生产经营起到巨大的推动作用。