观乎天文，以察时变。观乎人文，以化成天下！

美国兰德公司和麦肯锡公司在对全球增长最快的30家企业进行考察后得出结论：世界500强企业胜出其他公司的根本原因，就在于这些企业善于给他们的企业文化注入活力。凭着卓越的企业文化，这些一流企业保持了百年不衰。

国内的成功企业，如联想、海尔、华为等以文化致胜，也是不争的事实。

面对国内外重量级大企业的成功经验，许多中小企业纷纷打起了文化牌。但是，由于他们对企业文化不甚了解，很多人一开始就步入误区：要么一味地摹仿成功者，却没有办法使先进的企业文化在本企业落地生根；要么以为导入CIS或者搞些文化娱乐活动，至多再提出一句响亮的口号，办个内刊便算万事大吉。其结果是这种所谓的企业文化不但没有提升企业内部的核心竞争力，反而扰乱了企业原有的管理秩序。那么，怎样才能建设好个性化的企业文化，从而打造“内核力”，汇聚正能量，促进企业健康发展呢？

成功者的经验告诉我们，建设个性化企业文化大致可分三步走：

第一步，开展企业文化诊断，把准企业文化脉搏。

建设企业文化，可以学习、借鉴成功者的经验，但不能实行拿来主义，照搬别人的“文化”。因为，企业文化讲究的不是被动接受，而是一种动态的适应与融合。在现实世界里，不同企业的性质、规模、业态、现状及其发展前景都不一样，企业文化建设就要从实际情况出发，因地制宜，推陈出新。企业文化包括理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统。理念识别系统包括企业哲学、企业价值观、企业精神和企业道德，行为识别系统包括企业发展战略、企业组织、企业制度、企业行为规范，视觉识别系统包括企业环境、企业文化文本、企业画册（或者企业宣传手册）、企业标志、企业标准色、企业工作服等。它是企业在长期的经营实践中凝结、积淀起来的价值理念实践化，具有鲜明的行业特点与企业个性。所以，在开展企业文化建设之前，必须对企业进行深入调研，通过访谈、问卷调查和典型案例剖析等方法，了解员工对企业文化的认识、建议或意见；分析员工的需求层次和需求结构，熟悉企业文化的历史、现状、存在问题和经验优势等。只有科学“诊断”，才能把准“脉搏”，形成共识，确保企业文化建设的各项措施贯彻落实。

第二步，制定企业文化文件，谋划企业文化蓝图。

企业文化是企业全体员工信奉并付之实践的价值理念。所以，在摸清自己的文化“家底”并达成共识之后，还要制定一份纲领性的企业文化文件，用以指导工作。

纲举目张，这份纲领性文件，本质是企业文化策划书，它包括企业文化建设的指导思想、基本原则、总体目标、组织领导、实施步骤、工作内容、考核办法、检验标准和后勤保障等方面的内容。它将使企业领导者在复杂多变的市场竞争中保持良好的状态、清醒的头脑，实现战略目标。同时，它将使员工的凝聚力、向心力和创造力等正能量得以进一步开发、汇聚并且释放出来，使员工的价值观或者精神状态进入全新境界，使企业的社会形象得以充分展示。企业制定纲领性文件，要结合企业文化的过去、现在和将来的全盘规划，扬长避短，与时俱进，从理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统三大工作模块出发，将企业文化建设各责任人的权责利从文件中体现出来，将企业文化建设的目标任务层层分解落实下去，特别要突出企业文化建设的过程考核。只有做到未雨绸缪，才能使企业文化走上特色化、制度化、品牌化的良性发展轨道，实现企业文化蓝图。

第三步，建设企业文化网络，彰显企业文化特色。

彰显企业文化特色，首先要有展示企业文化的载体，没有载体，没有传播渠道，企业文化就很难被广大受众直观地感受到，企业文化的作用就无法真正得以体现。这就需要企业建设文化传播网络，通过建设这样一个文化传播网络，大力营造文化变革的浓郁氛围，创造一种有利于企业发展的环境条件，从而促使企业的哲学、价值观、精神、道德等价值主张深入人心，影响开来。

建设企业文化网络，可归纳为“六个一”工程，即创建一个企业网站、编辑一份企业内刊、制作一本文化手册、出版一本企业传志、开放一个企业组织、开办一个员工俱乐部。

创建一个企业网站。网站是传播企业文化、展示企业品牌的一个有效载体。在互联网络快速发展的今天，企业网站已成为主流的营销传播平台，它对于弘扬企业文化、塑造品牌形象、树立公众形象、挖掘潜在客户、打造长远的市场影响力等作用将会日益凸现。因此，企业在建设文化网络时，网站建设是重中之重。

编辑一份企业内刊。内刊和网站互为补充，相辅相成，有着鲜明的时代色彩。内刊要体现服务企业发展战略、传播企业价值理念、宣传企业先进典型、提升企业品牌形象、记录企业成长历史等功能。一份好的企业内刊是市场营销的“一把利器”。

制作一本文化手册。企业文化手册是企业文化建设集体智慧的结晶，是一项创造性劳动。企业文化手册对外可以作为传播企业文化、展示企业品牌的工具，对内可以作为宣贯企业文化的教材、推动企业发展的支点。企业文化手册大致包括以下内容：1、序言或导语。这部分内容要围绕企业文化主题，或谈感想，或讲要求，或回顾过去，或展望未来等。2、概述或概论。这部分内容旨在让人们认识企业概貌，内容可包括发展历程、总体定位、现阶段状况及境界等。3、主体与实体。这部分内容主要是全面展示企业文化，包括理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统三方面内容。4、企业之歌或员工誓词。编制企业之歌，在于张扬文化个性、树立品牌高度（参考文献《企业文化实践》，作者张云初、王清）。

出版一本企业传志。传志是个较为宽泛的概念，是记载事迹以传于后世。出版并传播企业传志能够集中而鲜明地烘托出良好的品牌形象，助推企业发展。企业传志和企业文化手册、企业内刊有异曲同工之妙。不同的曲子，奏响同一个旋律、同一种声音，会让个性化的企业文化显得更加多姿多彩，会让企业品牌形象显得更加生动、丰满。

开放一个企业组织。开放组织是企业传播文化、展示品牌的有效途径，也是企业重要的公关手段。它是企业利用开放的机会接待来访者参观“内部组织”，通过直接的人际接触来传递信息、谋求社会公众的好感与信任。通过开放组织，企业可以把自身的优势呈现在社会公众面前，从而迅速提高品牌的知名度、美誉度。开放组织，这个载体在中小企业特别是在小微企业里不多见。

开办一个员工俱乐部。员工俱乐部是企业打造“内核力”，汇聚正能量的一个很有效的载体，在这里，员工可以找到家的感觉！如此久而久之，员工的凝聚力、向心力和创造力必将在俱乐部得到“锤炼”。顾名思义，大家都快乐了，良好的口碑就像长了翅膀似的，一传十、十传百……这些都是被企业凉在一边的低成本营销之道。

企业如人，文化塑魂！时下，“正能量”一词，正频繁出现在各大报刊、网络及人们的日常对话中。对于任何一家企业来说，当然都期盼“内核力”、正能量。有了正能量，人心思齐、步调一致、同心合力，众人拾柴火焰高——有风，风也吹不走；泼水，水也浇不灭。而要让大家心往一处想，劲往一处使，形成“内核力”，汇聚正能量，就必须扎实抓好企业文化建设，把“六个一”工程真正落到实处；只有如此，方能使企业在无穷正能量的滋养下，走上健康发展的阳光大道。（浏阳河，作者单位：华夏传记网；文章来源：《文化与品牌导刊）