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国网定西供电公司:“小报表”做足基层减负“大文章”

添加时间:2024-01-21

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“公司互联网部开发的报表帮了我们大忙,通过访问数据门户报表中心就能实现报表一键生成,按需导出,既快又准确,各项指标一目了然,再也不用登录营销系统反复查询统计了。”3月21日,国网定西供电公司内官供电所基层员工一边使用零度用户信息明细表一边由衷感叹到。

自2021年12月以来,国网定西供电公司深入贯彻“三融三化”数字化发展要求,以“面向基层、问题导向、需求驱动、推动减负”为原则,瞄准基层减负、提质增效的目标,积极开展自主开发并推广应用涉及营销、设备、财务等专业报表16张,单个报表制作时间由原来的2-7小时缩短至几分钟,16张报表单次使用可节约65.2个小时,工作效率平均提升89%,数据准确率100%,赋能基层一线,助力公司减负降本增效。

重点专业调研更精准

为迅速推进数字化报表开发应用工作,该公司互联网部组建成立了报表开发专项工作组,瞄准日常报表工作任务繁重的专业部门,利用线上征集和现场调研方式开展基层调研,精准收集各专业个性化报表需求。报表开发专项工作组先后在营销、设备、财务等专业部门、2个县公司、2个供电所累计开展20余次线上及线下调研,在员工身边了解日常报表工作任务,挖掘整理报表需求,熟悉各个报表字段源业务系统,优先制作一线呼声高、工作量大且繁琐的报表。累计收集报表需求16张,涵盖供电服务指挥、采集运维及采抄运行、市场拓展、营业电费、客户服务中心和财务资产班等6个班组,涉及营销系统、用采、供电服务指挥、GIS1.6、财务管控等10余套业务系统。

全程自主开发更高效

供电所基层动态新闻稿_供电公司营销部基层动态新闻稿_供电营业厅新闻稿题材

该公司报表开发专项工作组通过省公司报表服务团队现场培训、选派技术骨干赴省公司主动学习等方式,了解数据中台与原业务系统数据库表和字段的对应关系,编制数据溯源模板,灵活应用报表工具进行报表制作。经过培训学习,报表开发专项工作组已具备从报表需求梳理-数据集构建-过滤条件配置-报表样式设计全流程自主开发能力。从1月中旬到2月底,已独立完成营销与GIS1.6计量箱行列表、分布式台账查询报表、零度用户信息明细表等16张报表的开发应用,有效缩短了报表的交付时间,节约了开发成本,进一步提升基层人员的“报表获得感”和应用体验,公司初步形成报表“自主自助,共建共享”的良好氛围。

基层报表制作更智能

以往营销专业基层人员填报零度用户信息明细表需要按月在营销系统根据用户编号查询确认台区经理、客户电话等多项信息,然后通过手工将相关信息一项一项复制粘贴到电子表格,再进行统计汇总,单个区县公司单月查询数据量达万余条,现在,通过数字化报表自动填报汇总生成仅需5分钟,内容完整、数据准确。

该公司数字化报表自主开发,解决了报表线下填报工作量大、跨专业系统数据获取难、业务系统报表功能不完善等问题,提升各类数据应用水平。经过两个多月的团队合作,该公司首批自主开发的16张个性化报表已在营销、设备、财务等多个专业基层班组投入使用,使基层班组部分重复、繁杂、耗时的工作实现了批量自动化处理,报表制作一键刷新自动生成。在减轻基层员工手工报表负担的同时,为业务发展提供了高质量的数据支撑。

下一步,国网定西供电公司将充分发挥数字化技术优势,重点开展数字化报表在营销、生产、综合等专业多场景、多维度的深化应用,聚焦业务部门需求,实现报表数据跨专业、跨部门共享及报表个性化定制,通过智能化、自动化手段使基层班组从日常重复繁琐的工作中解放出来,减轻基层班组的工作量,赋能基层提质减负。(王鑫 田晓梨)

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