新华社北京12月28日电（记者谭谟晓）中国保监会28日通报，由于万能险业务整改不到位，保监会近日对华夏人寿和东吴人寿采取暂停互联网保险业务、3个月内禁止申报新产品的监管措施。

今年以来，为规范万能险业务发展，保监会出台多项规定，对万能险的规模、账户管理、保障水平、结算利率等进行了完善和规范。针对互联网保险领域万能险产品存在销售误导、结算利率恶性竞争等问题，保监会先后叫停了前海人寿、恒大人寿等公司的互联网保险业务。

今年5至8月，保监会对前海人寿、恒大人寿、华夏人寿、东吴人寿、君康人寿、天安人寿、信泰人寿、珠江人寿、上海人寿等9家公司开展了万能险专项检查，并对发现问题的公司下发了监管函，责令公司进行整改。

近期，上述9家公司陆续上报了整改报告，华夏人寿和东吴人寿未对检查中发现的互联网保险业务客户信息不真实问题整改到位，保监会决定对其采取暂停互联网保险业务、3个月内禁止申报新产品的监管措施。

华夏人寿回应称，公司互联网保险业务部分客户信息不完备，起因在于2015年通过合作平台销售产品时，对方以保护客户隐私为由拒绝提供客户联系方式，目前这部分客户95%以上已退保。华夏人寿将不折不扣落实监管要求，并将与合作平台商洽，尽管补充完善剩余部分客户的信息。

保监会称，下一步将加强对重点公司的监测和窗口指导，对违规公司采取严厉监管措施，规范市场秩序。同时，提升万能险产品的保险保障水平，优化万能险产品期限结构，防范相关风险隐患，推动万能险业务规范有序健康发展。