新京报讯（记者 张熙廷）7月30日，杭州市水务集团针对杭州双浦镇湖埠村自来水异味事件做出通报，原因系垃圾处置点违规操作致污水流入供水管道。新京报记者从杭州市西湖区应急局了解到，目前已组成调查组，对涉事垃圾处置点的具体违规问题进行调查。

事发自来水管。视频截图

村民

“泡在水里的衣服带有腥臭味”

7月30日，湖埠村村民刘芳（化名）告诉新京报记者，上周日（7月26日），她在家中洗衣服时，发现泡在水里的衣服上带着一股浓烈的腥臭味，洗了好几遍都洗不掉。“很恶心”“有点像粪的味道”。

刘芳和邻居们交流得知，大家都闻到自来水中的这股味道。

村民王雪（化名）表示，数月前她就发现，自来水有些许异味，从26日开始异味明显加重，“丈夫在家中用自来水洗手后，手上仍然残留着臭味，不得不另用矿泉水多次清洗。”

当日，有村干部通知村民暂勿饮用自来水，并表示“已经在查找水质发臭原因”。包括王雪和刘芳在内的多位村民选择购买矿泉水，或前往邻村打井水。王雪提到，村干部每日也会送来两桶矿泉水。

此外，有多位村民表示，近几日有家属出现腹泻等症状。另有村民发布照片称，自己出现了皮疹。“我们不确定这些症状一定与自来水有关系，但希望相关部门能给我们体检”。

杭州水务集团：

垃圾站点违规操作致污水流入供水管

对于自来水发臭的原因，30日下午，杭州市水务集团发布《关于西湖区湖埠村自来水异味事件的情况通报》称，系垃圾处置点违规操作致污水流入供水管道所致。

通报称，27日下午，市水务集团对上述垃圾处置点关阀拆表，以进行物理隔离，确保该处置点内部工艺管道与市政供水管道彻底断开。同时，立即对区域内管网进行冲洗排放，28日上午，管网水质经检测合格，恢复正常供水。

事件发生后，为保障村民用水，市水务集团调配送水车进行24小时送水服务；同时，持续关注供水水质，加大水质监测频率，确保供水水质安全稳定。

杭州水务集团热线工作人员表示，此次水质异味事件影响范围仅为湖埠村范围内，根据全市管网水质在线监测和抽样检测情况，该区域外水质未受影响，供水水质正常，市民可放心用水。

双浦镇政府：

现已为村民提供相关诊疗服务

针对村民所反映腹泻、皮疹情况，双浦镇政府相关工作人员表示，无法确认是否与水质相关，但已为村民提供相关诊疗服务。

新京报记者从杭州市12345工作人员处获悉，如有村民出现消化和皮肤不适等症状，可前往定点医院免费检查、治疗。村民在7月26日后已检查或就诊的，根据相关凭证可前往镇政府给予报销。

此外，上述工作人员表示，村内管网已按照规范进行冲洗消毒，后续一周时间里，水务集团会每日对村内自来水进行取样送检，并将结果移交主管部门统一发布。对于相关追责情况，应急管理局已牵头组成调查组，对此事进行调查。

另据西湖区应急管理局工作人员介绍，工作人员已赶往现场进行调查，对涉事垃圾站点相关人员进行询问并做笔录，最终结论及后续追责需等待调查结果。

新京报讯（记者 张熙廷）7月30日，杭州市水务集团针对杭州双浦镇湖埠村自来水异味事件做出通报，原因系垃圾处置点违规操作致污水流入供水管道。新京报记者从杭州市西湖区应急局了解到，目前已组成调查组，对涉事垃圾处置点的具体违规问题进行调查。

事发自来水管。视频截图

村民

“泡在水里的衣服带有腥臭味”

7月30日，湖埠村村民刘芳（化名）告诉新京报记者，上周日（7月26日），她在家中洗衣服时，发现泡在水里的衣服上带着一股浓烈的腥臭味，洗了好几遍都洗不掉。“很恶心”“有点像粪的味道”。

刘芳和邻居们交流得知，大家都闻到自来水中的这股味道。

村民王雪（化名）表示，数月前她就发现，自来水有些许异味，从26日开始异味明显加重，“丈夫在家中用自来水洗手后，手上仍然残留着臭味，不得不另用矿泉水多次清洗。”

当日，有村干部通知村民暂勿饮用自来水，并表示“已经在查找水质发臭原因”。包括王雪和刘芳在内的多位村民选择购买矿泉水，或前往邻村打井水。王雪提到，村干部每日也会送来两桶矿泉水。

此外，有多位村民表示，近几日有家属出现腹泻等症状。另有村民发布照片称，自己出现了皮疹。“我们不确定这些症状一定与自来水有关系，但希望相关部门能给我们体检”。

杭州水务集团：

垃圾站点违规操作致污水流入供水管

对于自来水发臭的原因，30日下午，杭州市水务集团发布《关于西湖区湖埠村自来水异味事件的情况通报》称，系垃圾处置点违规操作致污水流入供水管道所致。

通报称，27日下午，市水务集团对上述垃圾处置点关阀拆表，以进行物理隔离，确保该处置点内部工艺管道与市政供水管道彻底断开。同时，立即对区域内管网进行冲洗排放，28日上午，管网水质经检测合格，恢复正常供水。

事件发生后，为保障村民用水，市水务集团调配送水车进行24小时送水服务；同时，持续关注供水水质，加大水质监测频率，确保供水水质安全稳定。

杭州水务集团热线工作人员表示，此次水质异味事件影响范围仅为湖埠村范围内，根据全市管网水质在线监测和抽样检测情况，该区域外水质未受影响，供水水质正常，市民可放心用水。

双浦镇政府：

现已为村民提供相关诊疗服务

针对村民所反映腹泻、皮疹情况，双浦镇政府相关工作人员表示，无法确认是否与水质相关，但已为村民提供相关诊疗服务。

新京报记者从杭州市12345工作人员处获悉，如有村民出现消化和皮肤不适等症状，可前往定点医院免费检查、治疗。村民在7月26日后已检查或就诊的，根据相关凭证可前往镇政府给予报销。

此外，上述工作人员表示，村内管网已按照规范进行冲洗消毒，后续一周时间里，水务集团会每日对村内自来水进行取样送检，并将结果移交主管部门统一发布。对于相关追责情况，应急管理局已牵头组成调查组，对此事进行调查。

另据西湖区应急管理局工作人员介绍，工作人员已赶往现场进行调查，对涉事垃圾站点相关人员进行询问并做笔录，最终结论及后续追责需等待调查结果。